Приехав домой, как-то глубокой ночью, а точнее в 5 утра меня одолела страшная бессонница.
И вместо того, чтобы заниматься, к примеру, японским, я зашла на сайт HH и начала составлять свое первое и странное резюме. И вот резюме было составлено, для меня высветились подходящие вакансии. Самая первая сразу привлекла мое внимание - Специалист по обработке спортивной информации. И вот пока я ждала ответа на мой отклик, я решила посмотреть, что собственно представляет из себя данная сфера. Это оказалось все довольно интересно. Я узнала новый термин ТТД и как собственно его высчитывать, историю возникновения ТТД, примерную дату и кто усовершенствовал идею ТТД и прочие мелочи. Просмотрела спортивные термины хотя бы по футболу, так как это более обширная тема, чтобы если бы спросили на собеседовании скользкие вопросы по этой теме, то я бы была готова.
Слишком много буковокИ вот в этот же день, где-то ближе к 12 дня мне позвонили и на следующий день я в предвкушении отправилась в бизнес-центр Палладиум, насколько помню, мне был необходим 502 офис. И вот, я вся такая нарядная, в бежевых брюках в эту чертову жару, стою за 40 минут до назначенного времени перед данным зданием. Поплутав немного, я все-таки решаюсь туда зайти, и знаете, это был первый звоночек, что происходит что-то не то. Так как я собиралась в компанию Инстат, а название компании, которой принадлежал офис, в который я направлялась, было ЮнГрупп. Я такая "Эээээээ, что за шняга?" Но плюнув на это я поднялась на пятый этаж и представилась, мне дали стандартную анкетку для заполнения, и вот тут был еще один звоночек, так как в поле "на какую должность вы претендуете" не было варианта ответа "специалист по обработке спортивной информации". Я заволновалась, что пришла хрен знает куда. Отдала анкету, и меня дальше позвали в отдельный кабинет, и начали задавать различные вопросы. "Расскажите о себе", "Вот тут в хобби вы писали, что интересуетесь этим...вот первые два понятно, а можете о последних двух рассказать более подробно" и т.д. И ты трещишь, пытаясь пользоваться теми действиями, которыми тебя обучали в университете на дисциплине "Деловые коммуникации" на семинаре, который был посвящен собеседованию. То есть смотреть в глаза, а если точнее, то в точку между бровями, не сжимать руки в кулак, а держать их раскрытыми немного ладонями вверх, не скрещивать ноги и прочие мелочи. А главное - улыбаться. Как говорится "Улыбайтесь, люди любят идиотов". На вопрос "Вы знаете, чем занимается наша фирма?" я покачал головой, а в голове проскальзовала мысль "Не ебу и ебать не хочу". Простите за мои матюки. И тут мне начали рассказывать собственно, чем они занимаются. Оказывается, что я попала к брокерам, которые торгуют валютой, ну это как я поняла. В итоге, мне представили человека, который начал объяснять, что будет, какая работа меня ждет, какая зарплата теоретически будет и так далее. В общем, собеседование я прошла, и со следующего дня у меня должно было бы начаться обучение, а после заключение обучающегося контракта, за который мне бы тоже платили, нужно было бы еще посещать всякие семинары и тренинги. Ну, я сказала ОК, и свалила в туман. А дома все хорошо обдумав, послала всех их на кудыкину гору. Так, что когда мне позвонил на следующий день этот Ильдар, я сказала, что заболела и вообще, до свидания, но они перенесли на четверг. По правде говоря, я болела еще во время собеседовании, но, видимо, они этого не заметили. Короче, потом я их просто игнорировала.
Что можно вынести из моей первой попытки найти работу? Необходимо нормально слушать, чтобы услышать, с какой компании тебе вообще звонят, чтобы не перепутать твои ожидания, с реальностью.
Тут мне на сайте пришло приглашение в тот же четверг на собеседование с какой-то странной компании "Легенда", почитав, чем занимается компания, я решила, что это не так плохо, а занималась она в частности НПФ. Меня пригласили на должность Администратор заказов/заявок, ознакомившись с ней, я поняла, что она не такая уж и пыльная и тяжелая и согласилась прийти на собеседование. Как говорится "Ничего не предвещало беды". Мое собеседование прошло за 2 минуты. Спросили, что я жду от этой работы, и еще что-то, но я уже не помню, а до этого я стандартно заполняла их анкету кандидата. Пройдя это странное и маленькое собеседование, я должна была прийти на следующий день к десяти, на обучение. Я пришла (опустим мои страдания со Сбербанком перед этим приходом). Всех кандидатов согнали в одну аудиторию с номером 209. И мы ждали, пока у главных чубриков, так скажем, закончится пятиминутка, которая в последствии оказалась с размером в 2 часа. Меня пристроили к какой-то странной Ане, которая, в свою очередь, оказалась младше меня. Но так как машины были забиты, в этот день обучение мое не состоялось. И опять таки, ничего не предвещало беды. Меня перенесли на следующий день к тем же 10 часам утра. Я пришла (опять опустим мои страдашки со Сбербанком). Прождав немного, я встретилась с Аней и меня погнали к машине. Там выяснилось, что мы едем в какое-то странное Спасское село, я даже не знала, где оно находится в Чувашской республике, но оказывается, я и не должна была знать, так как тут как раз-таки и начинаются первые звоночки - это село находится в Спасском районе НИЖЕГОРОДСКОЙ ЕПРСТ ВАШУ МАТЬ ОБЛАСТИ. Сказать, что я ахуел, это ничего не сказать. Вы только прикиньте. Я сел в чужую машину к 4 незнакомым мне бабам и поехал в другой регион, это ж пиздец. И вот. 2 часа мы тряслись в машине, старательно друг друга развлекая, тут начались звоночки по теме того, что они там все ебанутые. Они честно сами в этом признались. Пока мы были в пути, мы поиграли в игру, где нужно было написать знаменитых людей или нелюдей на бумажках и дать по часовой стрелке, и приложить бумажку ко лбу. Я была Дональжом Трампом. Аня была Пушкиным Александром. Настя была Выхохулью. И еще одна девочек, чье имя я забыла, была Сашей Грей. Думаю, несложно понять, какую из бумажку, написала я. А если вы не догадались, то это был Пушкин. Мне также в знак какой-то доброй воли купили кофе, пока мы стояли на заправке. К слову, все скидывались на бензин, а я нет. Наверно, так как это было только обучение. Накормили круассанами. А к концу поездки до Села, я уже безумно хотела в туалет и еле дотерпела до заветной комнатки.
Дальше шла работа. Моими обязанностями были смотреть на то, как Аня пристает к бедным работникам различных организаций, слушать, что она говорит, думать, на какие шаги разделяются ее действия ( 1. Приветствие 2. Презентация 3. Сравнение 4. Заключение сделки 5. Закрепление), а также отмечать к какому количеству людей она обратилась, сколько из них дало ей СНИЛС, а сколько заключило сделку. Минутка внимания на то, чем все-таки она занималась, точнее они в этой организации. Необходимо было прийти, спросить сохранили ли люди свою накопительную часть пенсии, если да, то поинтересоваться в какой фонд они обратились и есть ли у них сейчас на руках СНИЛС, чтобы проверить заявку на активность, а если фонда у них нет, то ахнуть, о боже, как же вы так живете, Пенсионный фонд с марта месяца отозвал около 6 миллионов заявок (к слову, все данные, которые я сейчас пишу, могут не совпадать с действительностью, так как все-таки моя память не резиновая) и люди могут потерять свою накопительную часть пенсии по зеленой карточке СНИЛС около 150 тыс.рублей. И тут человек отбирает у клиента, так скажем, ознакомительную листовку, создавая тем самым чувство потери. Причем, в общении у них не должны были проскальзовать такие слова как пожалуйста, простите, извините, а давайте и тд. Практически разговаривать в приказном тоне. И вот, если у человека есть фонд, они проверяли на активность заявок, если заявка активная, то все ок, ты идешь дальше, если нет, ты настойчиво говоришь, что вам срочно нужно выбрать фонд, а то все, вы останетесь без пенсии, причем приоритетными были 4 фонда, газпромбанк, если я не ошибаюсь, и какие-то там еще, самый не популярный в их списке был банк сбербанка, поэтому даже если у человека сбербанк, им было необходимо было определить клиента в другой фонд. К слову, за это были всякие проценты, и заявка это не заключительная, а предварительная, им бы в ноябре позвонили и спросили, хотят ли они данную фигню или нет. И вот, если человек соглашался заключить сделку, то необходимо было иметь СНИЛС и паспорт, заполнить необходимые бумажки, а также сфоткать клиента с паспортом в руке, в противном случае заявка не проходила бы. И таким образом, мы побывали в местной администрации, отделении почты, школе, больнице, полиции, на заводе, короче, где мы только не были, за те короткие часы. Но мне было необходимо только заполнять одну бумажку, запоминать и ходить, ничего не говорить, но я тогда так, устала, что казалось, что я сама со всеми этими людьми говорила. Так мы прошли около 50 человек, СНИЛС дали около 10 человек, а сделку заключили 4 человека. За одну заявку, они получают примерно 2000 рублей. Когда же все это закончилось, нас ждала дорога обратно, необходимо было успеть до 18. И да в этот же день у меня должен был быть экзамен, прохожу ли я или нет у главного босса. И опять дорога назад, я заполняла экзаменационный лист, который в последствии мне не понадобился. И слушала очередную лекцию от Ани о Пяти Шагах работы для заключения сделки, которые представлены выше, а также о законе вероятности (вероятность того, что из 100% потенциальных клиентов 10% ответят согласием, а 90% отказом, и не нужно расстраиваться, если тебе отказали, клиент просто попал в те 90%), еще о 8 так скажем законов работы для карьерного роста (1. Положительное отношение к бизнесу. 2. Пунктуальность 3. Быть готовым ко всему 4. Работать все 8 часов на все 100%, с полной отдачей 5. Правильная работа по территории 6. Знание зачем тебе нужна эта работа 7. Самосовершенствование (а может сначала 7, а потом 6, хз) 8. Контроль ситуации).
Доехав до офиса, меня отправили в главный кабинет, где уже выстроилась очередь из новичков. Они все быстренько прошли экзамен и настала моя очередь. Честно, я сидела и думала "Чувак, прошу тебя, не бери меня на работу, скажи, что я не подхожу, задай мне кучу вопросов, которые я не знаю ответ". Но как назло, он задал 5 чертовых вопроса, которые я знала на тот момент назубок, это как раз те самые 5 шагов, 8 законов работы, для чего нужны 5 шагов, для чего нужны 8 законов и теорию вероятности. Там провалиться просто было не реально. А да, до этого еще надо было одну анкету заполнить, по типу сколько ты хочешь получать, как ты думаешь, подходишь ли ты для этой работы, сколько клиентов ты хочешь обойти, и я там специально отвечала неуверенно, чтобы снизить мою оценку, а то Аня что-то слишком хорошо обо мне отзывалась, говорила, что я быстро все запоминаю и на долго, плюс это идет в бонус им, если они кого-то обучили, так как если кто-то что-то завалил, то это отражается и на инструкторе. Их карьерная лестница строится так Стажер-Инструктор-Лидер-Помощник Менеджера - Менеджер (госпади, зачем я все еще это помню). И вот их Босс сказал мне приходить на следующий день к 8 утра. Я уезжала в тот день домой убитой и уставшей.
На следующий день я проснулась в 6 утра, чтобы все успеть. Я ехала в маршрутке с мыслями "Нельзя опаздывать, но сука как же я не хочу доезжать". И знаете, все, что было до этого утра, было только прелюдией. Так как дальше начинался немного трешак. В начале нас всех (человек 40) собрали в одной комнатушке и начали вести тренинг на тему "Заключение сделки. Рихеш". Пи.Си. Рихеш это когда ты заключаешь сразу несколько сделок не выходя из одного места. И тут нужно упоминать как все здороваются.
- Здравствуйте, будущие миллионеры! Как ваше настроение?
- Джус, - кричали они.
- А как это Джус?
- Зашибенно, -орали они. (если я не спутала понятие)
- А как у Вас стоит?
- Вот так! - кричали они, поднимая ногу ввысь.
Потом была зарядка под музыку. То есть выходил один человек на середину круга и показывал движения, а все остальные должны были это повторить, а передали роль ведущего хлопком в ладонь, у них просто бзик на хлопанье (одно из любимых их это Кричать ОПОПОПАПААА прихлопывая). Меня тоже постигла данная участь, мои движения в основном были те, которые я использую на дискотеке, а так как я еще была в платье, то с чего-то там пошли недолгие улюлюкания, гы. Но с этим справилась, так как на тех, кто повторял действия других, на них нападала толпа и щекотала. Затем у нас опять был тренинг на тему "Выход из зоны комфорта", по которому у нас потом оказался практикум с Боссом. Но об этом чуть позже. Когда закончился тренинг, начались минуты обучения тому, что нужно говорить клиенту и в каком порядке, а также какие жесты и действия предпринимать. Я так устала болтать, так как нужно было перекрикнуть всех тех, кто болтал ту же фигню. А еще там была включена музыка на очень громкий режим, так что ее тоже нужно было перекрикнуть. Мои связки так болели, в горле стоял ком, а также кружилась голова. Это были небольшие последствия операции на зоб, так как, -во-первых, было душно, а во-вторых, при операции мне сначала разрезали связки, а потом их зашивали, и хотя это было 4 года назад, такие операции редко проходят без последствий, поэтому долго говорить мне сложно, особенно, после операции я месяц не могла говорить нормально. Так что уже в середине мне понадобилась вода, так как мне грозил обморок и возможность задохнуться на месте. Но с этим мы тоже справились. А дальше весь этот народец вызывал Босса как Деда Мороза. Они кричали БОССА БОССА БОССА. И когда он вошел опять началось приветствие с тем самым Джусом. После он нес какую-то ахинею, а я уже просто засыпала от всего этого двух часового утра, да-да, это все было в первые 2-3 часа. А далее начиналась типа инициация новичков и как раз практикум по "выходе из зона комфорта" для проверки того, сможем ли мы преодолеть себя и свою стеснительность, чтобы подходить к незнакомым людям и вещать им хрен знает о чем. И вот. В начале необходимо было ответить на личные вопросы от БОССА. "Во сколько у тебя был секс". "Как его/ее звали". "Где это было". "Кто первым снял трусы" и тд и тп. Я на эти вопросы сказало одно краткое НЕТ. Он спросил "Что не было?". Я опять сказала краткое нет. На всякий случай сочиняя и возрождая один из слэшных снов, чтобы устроить им всем подлянку на такой допрос, но мое краткое НЕТ их тоже устроил. Вообще Босс еще спрашивал, а надо Вам в такой ебанутый коллектив? А что нужно в коллективе? Правильно, чтобы Вас приняли.
Поэтому на следующем этапе нужно было кричать ВОЗЬМИТЕ НАС НА РАБОТУ (нас было трое). А нам все эти 40 человек кричали НЕ БЕРЕМ. а мы опять ВОЗЬМИТЕ НАС НА РАБОТУ, а нам - НЕ БЕРЕМ. И Босс начал их спрашивать, что им нужно от нас для того, чтобы взяли на работу. Уже в этот момент я начал молится, чтобы после этих действий мне опять сказали, что меня не берут на работу. Предложения народца был таков Стишок, Песня, Танец, Песня, Стриптиз, Песня, Стриптиз, Танец, Стишок...И таки образом, вышло три варианта - Песня, Стишок или Стриптиз. Смекаете, что они хотели увидеть уж точно? Босс поставил стульчик на середину, куда мы должны были вставать, выбрав что-то из списка. Первая девочка рассказала стих из 2 строчек, у нее его не приняли, песен она не знала, поэтому оставался выход со стриптизом. У самой у нее не выходило, нужно было хотя бы снять блузку, ее с нее чуть ли не срывали всем скопом, но из этого ничего не вышло, поэтому ее послали подумать. Вторая решила действовать радикально и сразу начала со стриптиза, ее приняли. Настал мой черед. Я была в платье, так что стриптиз извините меня, устраивать я не хотела, хотя чисто по моему опыту в детстве, я бы без проблем могла бы такое совершить, однако я решила пустить малую кровь, да и к тому же, я не хотела, чтобы меня брали, поэтому я решила спеть единственную песню, которую я знаю наизусть. Я встала на этот чертов стул, развела руки в стороны, как у нашей известной статуи на набережной, которая называется "Монумент Матери", и начала распевать с чувством, с толком и расстановкой (к слову, петь я не умею, но я старался). Напишу, то что я спела:
Миленький ты мой,
Возьми меня с собой,
Там в краю далеком
Буду тебе женой.
Милая моя,
Взял бы я тебя,
Но там в краю далеком
ПЕНСИЯ ТЕБЕ НУЖНА (да-да, я специально изменил последнюю строку).
И так получилось, что меня взяли сразу. Без вариантов стриптиза. Затем была реабилитация первой девочки, которая должна была дотанцевать стриптиз, однако просто снятие кофточки народу уже не устраивало, поэтому ей пришлось делать некоторые нелицеприятные действия. Но в итоге ее тоже взяли. Потом Босс опять нес какую-то ахинею, после которой я укрепился в мысли, что пора отсюда линять. Последнее, что было, так это первое - вызывали тех, кто отличился в прошлый день, или за неделю, я хз, этот человек брал колокольчик и отбегал все 40 человек хлопая ему по ладони, так было человек 7, второе - поздравляли человека с днем рождения с киданием его в воздух к потолку, так Босс сказал какие у него будут бонусы в этот день и для всех остальных, третье - Босс сказал, что тот, кто принесет лучший подарок для именинника, то тот в конце дня получит дополнительные пятьсот рублей. И он опять нес ахинею и отпустил всех работать. Эта вся утренняя "пятиминутка" длилась до 10 часов, максимум до пол одиннадцатого. Так что все эти события пронеслись с утра часа так за 3. Официально у них работа начинает в 10, но все приходят к 7:40 где-то, чтобы провести эту самую "пятиминутку". И все, нас отпустили, я должна была опять ехать с Аней в Нижегородскую область в то же село, но я пока ее ждала, решил, что НУ ЕГО НАХУЙ. И сказал ей, что сорри, но у меня тут дела поважнее, мне нужно к сестре в Москву, и вообще это не мое. Я с радостью оттуда свалил. И сразу позвонила сестре поведать этот треш. Но в тот день я была счастлива как никогда за ту неделю. Никогда не думала, что уйти с работы это так радостно и поднимает настроение. Я весь день была в приподнятом настроении и ни капли не жалела, что свалила с этого дурдома. Но нужно признать, мне было весело
Натс в поисках работы! Или Я и мои собеседования!
Приехав домой, как-то глубокой ночью, а точнее в 5 утра меня одолела страшная бессонница.
И вместо того, чтобы заниматься, к примеру, японским, я зашла на сайт HH и начала составлять свое первое и странное резюме. И вот резюме было составлено, для меня высветились подходящие вакансии. Самая первая сразу привлекла мое внимание - Специалист по обработке спортивной информации. И вот пока я ждала ответа на мой отклик, я решила посмотреть, что собственно представляет из себя данная сфера. Это оказалось все довольно интересно. Я узнала новый термин ТТД и как собственно его высчитывать, историю возникновения ТТД, примерную дату и кто усовершенствовал идею ТТД и прочие мелочи. Просмотрела спортивные термины хотя бы по футболу, так как это более обширная тема, чтобы если бы спросили на собеседовании скользкие вопросы по этой теме, то я бы была готова.
Слишком много буковок
И вместо того, чтобы заниматься, к примеру, японским, я зашла на сайт HH и начала составлять свое первое и странное резюме. И вот резюме было составлено, для меня высветились подходящие вакансии. Самая первая сразу привлекла мое внимание - Специалист по обработке спортивной информации. И вот пока я ждала ответа на мой отклик, я решила посмотреть, что собственно представляет из себя данная сфера. Это оказалось все довольно интересно. Я узнала новый термин ТТД и как собственно его высчитывать, историю возникновения ТТД, примерную дату и кто усовершенствовал идею ТТД и прочие мелочи. Просмотрела спортивные термины хотя бы по футболу, так как это более обширная тема, чтобы если бы спросили на собеседовании скользкие вопросы по этой теме, то я бы была готова.
Слишком много буковок